Kaip pradėti naudotis Jūsų paslaugomis?
Atsakymas: Jums tereikia pas mus įsigyti transporto kontrolės įrangą, o mūsų kvalifikuoti specialistai ją sumontuos Jūsų transporto priemonėje. Įranga bus prijungta prie sistemos, ir Jums bus suteikti visi reikalingi prisijungimo duomenys. Juos turėdami, galėsite naudotis mūsų paslaugomis.
Ar Jūsų montuojama įranga turi sertifikatą?
Atsakymas: Taip, mūsų įranga turi IS0 9001 sertifikatą. Tai visame pasaulyje žinomas sertifikatas. Juo ženklinama tik aukščiausios kokybės produkcija.
Kokiam laikotarpiui pasirašoma sutartis?
Atsakymas: Sutaris NETERMINUOTA. Jūs bet kada galite atsisakyti mūsų teikiamų paslaugų, prieš tai mus informuodami raštu.
Ar privatūs asmenys gali naudotis Jūsų transporto kontrolės sistema?
Atsakymas: Taip, gali, jei užsakovas - privatus asmuo - yra teisėtas transporto priemonės savininkas. Jei asmuo nėra tikrasis transporto savininkas, tokiu atveju mes įrangos nemontuojame ir mūsų kontrolės sistema naudotis NEGALIMA.
Ar gali kiti pašaliniai asmenys matyti mano transporto priemonę sistemoje?
Atsakymas: Ne, negali. Kiekvienas transporto kontrolės sistemos vartotojas mato tik savo transporto priemones. Jūsų kaip vartotojo prisijungimo duomenys yra užšifruoti ir žinomi tik Jums. Esant reikalui, vartotojas bet kada sistemoje gali pasikeisti slaptažodį.
Kokius žemėlapius naudoja Jūsų sistema?
Atsakymas: Naudojami detalūs žemėlapiai: Open Street Map, Google Streets, Google Satellite, Bing Road, Bing Aerial, Bing Hybrid, Mapbox Streets, Mapbox Satellite.
Ar reikia kompiuteryje diegti kokias papildomas programas, norint naudotis Jūsų sistema?
Atsakymas: Ne, nereikia. Prie sistemos prisijungiama tiesiog per interneto naršyklę. Tereikia kompiuterio ir interneto. Taip pat sistema turi mobiliąją versiją, prie kurios galima jungtis, naudojant išmanųjį telefoną, bei matyti savo transporto priemonę kad ir kur bebūtumėte.
Jei mūsų transporto priemonėje jau yra sumontuota įranga, mes galime naudotis Jūsų sistema?
Atsakymas: Ne, negalite. Mūsų transporto kontrolės sistema pritaikyta dirbti tik su mūsų parduodama įranga bei moduliais.
Jei mes norėsime keisti transporto priemonę, ar įrangą bus galima perkelti į kitą automobilį?
Atsakymas: Taip, galima. Mūsų kvalifikuoti specialistai ją išmontuos ir sumontuos į Jūsų kitą transporto priemonę.
Ar yra teritorijų, kuriose Jūsų sistema neveikia?
Atsakymas: Praktiškai nėra. GPS ryšys yra visur. GSM ryšys taip pat veikia visose pasaulio šalyse. Yra tam tikrų vietų, kur GSM ryšio gali nebūti dėl vadinamosios "GSM duobės". Tokiu atveju visi duomenys išsaugomi telemetrinio įrenginio atmintyje ir, tik atsiradus GSM ryšiui, nedelsiant perduodami į duomenų serverį. Jums peržiūrint maršruto istoriją, parametrus, kuro lygį ir pan., nebus prarasti jokie duomenys.
Kiek laiko duomenų serveryje saugoma transporto priemonės važiavimų istorija?
Atsakymas: Istorija saugoma 3 mėn., po to automatiškai trinama. Istoriją pagal nurodytą datos laikotarpį Jūs galite parsisiųsti į kompiuterį ir ją archyvuoti bei, reikalui esant, bet kada ją įkelti į sistemą ir peržiūrėti.
Ar transporto detalias ataskaitas galima parsisiųsti į kompiuterį?
Atsakymas: Taip, galima. Jūsų pasirinktas ataskaitas galite parsisiųsti rankiniu būdu HTML, PDF arba XLS formatu, arba jos gali būti generuojamos automatiškai ir siunčiamos Jums nurodytu el. pašto adresu.
Ar galima apgauti Jūsų transporto kontrolės sistemą?
Atsakymas: Praktiškai negalima (nebent mechaniškai pažeidžiant pačią įrangą ir pan.). Visiems žinomas populiariausias būdas apgauti sistemą yra signalo slopinimas. Mūsų sistema išsiskiria tuo, kad turi apsaugas nuo slopinimo. Bandant slopinti telemetrinio įrenginio GPS signalą, vartotojas apie tai nedelsiant informuojamas trumpąja sms žinute. Bandant slopinti GSM ryšio signalą, automatiškai įsijungia transporto priemonės blokavimo sistema (jei įdiegtas papildomas GPS/GSM signalo antislopinimo modulis). Tai užkerta kelią transporto priemonės vagystei.
